İade ve Değişim Politikası

1. İade Hakkı

  • Kullanıcılar, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünleri iade edebilir.
  • İade için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

2. Değişim

  • Ürün değişimi, stok durumuna bağlı olarak sağlanır.
  • Değişim talepleri info@selealti.com üzerinden yapılmalıdır.

3. Ücret İadesi

  • İade edilen ürünün bedeli, ürün iade edildikten sonra 7 iş günü içinde alıcıya ödenir.
  • Kargo ücreti iade kapsamına dahil değildir (ürün kusurlu ise satıcı öder).

4. Kusurlu Ürünler

  • Satıcı hatasından kaynaklı kusurlu ürünler ücretsiz olarak değiştirilir veya iade alınır.